الإصدار: أغسطس 2025
إعداد: شركة الصعود الاستثنائي للاستشارات الإدارية



هذا الدليل مخصص للاستخدام الداخلي، ويحظر تداوله خارج الجمعية إلا بإذن رسمي.
نرحب بكم في دليل استخدام موقع جمعية شروق لرعاية الأيتام، والذي تم تصميمه وتطويره ليكون منصة إلكترونية شاملة تتيح للجمعية عرض خدماتها وبرامجها ومشاريعها، والتواصل مع المجتمع والمتبرعين والمتطوعين بطريقة سهلة وفعّالة.
يهدف هذا الدليل إلى تزويد فريق الجمعية بكافة المعلومات والتعليمات اللازمة لإدارة وتشغيل الموقع الإلكتروني والبريد الرسمي، بما يضمن استمرارية تحديث المحتوى، وحماية البيانات، وتحقيق أعلى درجات الجودة والشفافية في العمل.
كما يشمل هذا الدليل شرحًا تفصيليًا لآلية إدارة الصفحات، إضافة الأخبار، تحديث الإحصائيات، وإدارة النماذج الإلكترونية، إلى جانب خطوات استخدام البريد الرسمي للجمعية.
أهداف الموقع
- عرض رسالة ورؤية الجمعية وقيمها.
- تعريف المجتمع بخدمات وبرامج الجمعية.
- تسهيل عملية التبرع الإلكتروني وفق ترخيص رسمي.
- توفير منصة لتسجيل المتطوعين واستقبال طلباتهم.
- نشر الأخبار والتقارير والأنشطة.
- عرض تقارير الحوكمة والشفافية.
- قياس أثر البرامج والمشاريع عبر الإحصائيات والتقارير.
الرابط الرسمي: https://www.shoroq.org
مميزات الموقع
- تصميم متجاوب مع جميع الأجهزة (Responsive).
- سهولة التصفح والتنقل بين الصفحات.
- متوافق مع محركات البحث (SEO).
- عناصر أمان وحماية متقدمة.
الرئيسية
نبذة عن شروق
الخطة التشغيلية
خدمات شروق
منصة التبرع
الحسابات البنكية
منصة التطوع
قياس الأثر
الحوكمة والشفافية
تواصل معنا
رابط الدخول: www.hpanel.hostinger.com
- فتح الرابط المخصص للوحة التحكم.
- إدخال اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني المسجل.
- الضغط على زر "تسجيل الدخول".
- اختيار الصفحة المراد تعديلها.
- تعديل النصوص عبر محرر WYSIWYG.
- إضافة روابط/أزرار.
- رفع/تغيير الصور.
- المعاينة ثم النشر.
- من القائمة الجانبية اختر "الصفحات".
- ابحث عن الصفحة المطلوبة ثم اضغط "تحرير".
- اكتب النصوص بعناوين فرعية واضحة، واستخدم القوائم لتسهيل القراءة.
- أضف أزرارًا واضحة للحث على الإجراء (مثل: "تبرع الآن").
- ارفع الصور المناسبة واحرص على كتابة Alt Text.
- اضغط "معاينة" ثم "نشر".
- ارفع الصور والفيديو إلى مكتبة "الوسائط".
- سمّ الملفات بوضوح مثل orphan-support-2025.jpg.
- استخدم صورًا مضغوطة لسرعة التحميل (WebP/JPEG).
- أضف نصًا بديلاً لتحسين الوصول وSEO.
- عنوان قوي موجز.
- ملخص من سطرين.
- تفاصيل الحدث (ماذا/من/متى/أين/لماذا).
- صورة/فيديو داعم.
- رابط لمزيد من المعلومات.
- تابع سجلات التبرعات من لوحة التحكم.
- حدّث تراخيص التبرع والباركود سنويًا.
- أضف حسابات بنكية جديدة عند الحاجة، وتأكد من صحتها.
- فعّل رسالة شكر تلقائية عبر البريد.
- راجع الطلبات الواردة من نموذج التطوع.
- افرز المتطوعين حسب المهارات أو الأنشطة.
- تواصل معهم بالقبول/الاعتذار.
- وزّعهم على البرامج حسب الحاجة.
- ارفع ملفات الترخيص والتقارير السنوية PDF.
- حدّث أسماء مجلس الإدارة والهيكل التنظيمي عند أي تغيير.
- أضف سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
- عدد الأيتام المكفولين.
- عدد البرامج التعليمية المنفذة.
- نسبة رضا المستفيدين.
- استخدم التصنيفات لتنظيم البريد.
- أنشئ ردودًا تلقائية للاستفسارات المتكررة.
- فعّل المصادقة الثنائية إن توفرت.
- عدم تغيير كلمة المرور.
- عدم فتح الروابط أو المرفقات المشبوهة.
- تسجيل الخروج بعد الانتهاء من العمل.
- تأكيد العناوين قبل مشاركة أية بيانات حساسة.
البريد: info@shoroq.org
إدارة المحتوى بسرعة
صفحة 6 – إدارة الصفحات والمحتوى
صفحة 7 – إدارة الوسائط
صفحة 8 – إدارة الأخبار والتقارير
قالب خبر مقترح:
صفحة 9 – إدارة التبرعات
صفحة 10 – إدارة التطوع
صفحة 11 – الحوكمة والشفافية
صفحة 12 – قياس الأثر
أمثلة مؤشرات رئيسية (KPI):
أفضل الممارسات
شركة الصعود الاستثنائي للاستشارات الإدارية
البريد: info@exascent.com
الهاتف: 00966581570016
الدعم متاح من الأحد إلى الخميس – 9 صباحًا حتى 5 مساءً.